FAQ sur la location de monte meuble

Les questions fréquentes sur la location de monte meuble / FAQ

Nous répondons à toutes les questions fréquentes sur la location de monte meuble, telles que les tarifs, les délais de réservation, les équipements nécessaires, etc.

Si vous avez d’autres questions, MONTEO est là pour vous répondre…

Le monte meuble

•  Comment fonctionne un monte meuble ?

Un monte meuble est équipé d'une plate-forme qui peut être élevée et abaissée le long d'un mât. Les meubles et autres objets sont placés sur la plate-forme et sont transportés à l'étage souhaité. Le monte meuble peut fonctionner avec le moteur thermique du véhicule ou à l’électricité.

• Avec quelle énergie fonctionne un monte meuble ?

Le mont meuble peut fonctionner avec le moteur thermique du véhicule ou avec un moteur indépendant l’électrique. Ainsi, vous pouvez respecter les contraintes environnementales de vos clients.

• Pourquoi louer un monte meuble pour un déménagement ?

La location d’un monte meuble pour un déménagement présente de nombreux avantages, surtout si vous habitez ou emménagez dans un appartement en hauteur.

Nous espérons que vous n’imaginez pas monter 6 étages avec un canapé sur le dos, ou 8 étages avec votre frigo américain ou des palettes de matériaux ?

Les avantages de louer et d'utiliser un monte meuble comprennent la sécurité, la rapidité et l'efficacité lors du transport des objets volumineux ou lourds à travers des espaces restreints.

Réservation

• Quelle est la durée de location d’un monte meuble avec MONTEO ?

Avec MONTEO, c’est vous qui définissez la durée de location dont vous avez besoin, une demi-journée, une journée, plusieurs jours, une semaine, un mois… Nous nous adaptons à votre besoin et vous recherchons le tarif le plus adapté.

• Quelle est la responsabilité du prestataire de monte meuble ?

En tant que professionnel, c’est à vous de vous assurer pour tous les risques éventuels liés à la manipulation de vos objets sur le monte meuble et sur les risques liés aux parties communes, accès, façade d’immeubles… Vos assurances marchandises transportées et responsabilité civile seront systématiquement engagées. Les assurances du préposés délégués par MONTEO seront mis en cause uniquement en cas de fautes graves du fait de ce dernier (défaut d’entretien de la machine, personnel non formé…).

• En tant que particulier, puis-je annuler une réservation ?

Les LOCATAIRES particuliers, non professionnels, disposent d’un droit de rétractation qu’ils peuvent exercer dans un délai de 14 jours à compter de la passation de la commande

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne à l’aide du formulaire de rétractation annexé aux présentes CGV ou de tout autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal ou par e-mail aux adresses suivantes :

MONTEO – 37 avenue Jean Moulin – 75014 Paris  monteo@monteo-location.com

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix des prestations commandées est remboursé.

• En tant que professionnel, puis-je annuler une réservation ?

Les LOCATAIRES professionnels, peuvent comme précisé dans nos conditions générales de ventes…. Les locataires professionnels peuvent annuler les commandes validées et payées 48 heures avant le début de la prestation. Une fois ce délai passé, des frais d’annulation de 30% seront facturés. Dès lors que le monte meuble a dé débuté son déplacement, la prestation sera facturée intégralement.

Réglementation

• Puis-je travailler de nuit ?

MONTEO vous recommande, pour le bon déroulement de votre prestation, de vous assurer, s’il faut au préalable une autorisation pour travailler de nuit. Celle-ci s’obtient simplement auprès de la mairie ou du commissariat de Police de la ville d’intervention.

•  Comment-faire une autorisation de stationnement ?

MONTEO vous recommande, pour le bon déroulement de votre prestation, de vous assurer, s’il faut au préalable une autorisation de stationnement. Celle-ci s’obtient simplement auprès de la mairie ou du commissariat de Police de la ville d’intervention. Il faut compter 2 places pour installer un monte meuble sans gêne. Imprimez votre avis de stationnement et réserver vos places physiquement. 

Remettez cet avis de stationnement au prestataire délégué par Montéo.

• Une assurance pour louer un monte meuble ?

Il est recommandé de souscrire une assurance responsabilité civile et marchandises transportées pour couvrir les dommages éventuels qui pourraient survenir lors de l'utilisation du monte meuble.

• Où dois-je m’adresser pour l’obtention d’une autorisation d’installation d’un monte meuble ?

Vous pouvez vous adressez à votre Mairie, au commissariat le plus proche au service de voirie en ligne ou services de la voirie de votre mairie.

• Combien de places de stationnement faut-il prévoir pour garer un monte meuble ?

Il faut en moyenne 2 places de stationnement de voitures pour installer un monte meuble. Nous vous conseillons fortement de réserver et bloquer ces emplacements pour le jour de l'intervention.

• Les règles de stationnement pour un monte meuble sont-elles les mêmes dans chaque commune ?

A Paris, aucun service ne viendra pas réserver de places pour vous. Les autorités vous donneront simplement l'autorisation d'installer un monte meuble sur la voie publique après réservation auprès de votre mairie, c’est à vous de réserver la place au préalable. Après obtention de l'autorisation, imprimez votre avis de stationnement adressé au voisinage, placarder le où il sera visible en n'oubliant pas de demander au voisinage de libérer les places à la date et à l’heure de votre déménagement. 

Pour les banlieues, il faudra déposer une demande pour la location du monte meuble trois semaines à l'avance auprès de la mairie. Si l'autorisation est accordée, les services municipaux viendront et baliseront l'endroit avec des panneaux interdisant le stationnement à la date accordée, sous peine d'enlèvement, moyennant éventuellement une taxe ou des frais à votre charge.

• Les erreurs à ne pas commettre avec un monte meuble ?

Il ne faut jamais transporter des personnes sur un monte meuble, ne pas dépasser la charge indiquée, ne pas charger sur un seul côté mais répartir la charge sur l'ensemble du plateau. Enfin, ne pas utiliser un monte meuble par grand vent ou à proximité de lignes électriques.

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